 |
Vår servicedesk holder åpent alle hverdager fra 07.30 - 16.30 Se også våre sider for brukerstøtte. Her finner du svar på mange av de spørsmålene servicedesk mottar som passordbytte og utfordringer med pålogging. |
Mer informasjon om åpningstider
| Åpningstider Servicedesk | Klokkeslett |
|
Ordinære virkedager |
07:30-16:30 |
|
Juli |
08:00-16:00 |
|
Julaften * |
08:00-13:00 |
|
Hverdager i romjula |
08:00-15:00 |
|
Nyttårsaften * |
08:00-13:00 |
|
Onsdag før skjærtorsdag |
07:30-13:00 |
|
* Ikke ved helg (lørdag og søndag) |
Andre henvendelser
Brukerstøtte medlemsregisteret
Åpninigstider 09:00 - 15:00
Telefon: 23 08 12 34
E-post: support@kirken.no
Har du spørsmål om en faktura
Ta kontakt på e-post: regnskap@kirkepartner.no
Har du behov for å oversende sensitiv informasjon
Du kan bruke eDialog hvis du skal:
- Sende sensitiv post med konfidensielle opplysninger
- Bruk eDialog her for å sende informasjon til Kirkepartner
Du trenger ikke bruke eDialog hvis:
- Du skal sende sak til servicedesk. Her benytter du adressen servicedesk@kirkepartner.no
- Du har generelle henvendelser eller spørsmål.
Andre henvendelser
Alle andre henvendelser:
Telefon resepsjon: 21 06 07 00
E-post: post@kirkepartner.no
Våre post og besøksadresser
|
Post og Besøksadresse:
|
Om Kirkepartner
Kirkepartner er kirkens egen leverandør av IKT-tjenester og eies av kirken selv. Kirkepartner leverer i dag IKT-tjenester til 8 000 brukere. Over halvparten av alle ansatte i Den norske kirke får sine IKT driftstjenester levert fra selskapet. Kirkepartner er også den driftsleverandør som flest fellesråd og menigheter benytter.
Kirkepartner tilbyr IKT-tjenester til alle enheter i Den norske kirke, og eies av kirken selv. Over 240 fellesråd er i dag medeiere.
Dette betyr at det er kundene som eier selskapet, og at Kirkepartner har en særegen kjennskap til kundens arbeidshverdag og typiske problemstillinger.
En bredt sammensatt prosjektgruppe fra ulike enheter i Dnk la i 2009 frem sin rapport for Kirkemøtet. Rapportens tittel ble også Kirkepartners visjon: Kirkepartner skal bidra til å samle enhetene i Den norske kirke til ett IKT-rike, med felles verktøy for alle medarbeidere, og likt servicenivå til alle, der kirkens brukere er i sentrum.
Eierne har fastsatt at "Selskapet er en del av Den norske kirke og arbeider i tråd med
organisasjonens verdier, mål og strategier.(aksjonæravalen). Videre at "Kirkepartner skal bidra til å forenkle, koordinere og standardisere programvare hos sine kunder. Hensikten er lavere kostnader til anskaffelse og forvaltning og redusert opplæringsbehov. Selskapet skal, gjennom sin produkt- og tjenesteportefølje, bidra til at ansatte i trossamfunnet har formålstjenlige digitale verktøy. Kirkepartner har ansvar for å legge til rette for nødvendig opplæring i bruk av de systemene selskapet leverer til sine kunder. (Eierstrategi 2021)