Refusjon: Er du frivillig eller ansatt og har hatt utlegg for menigheten skal du ikke sende faktura, men benytte refusjonsløsningen til Kirkelig fellesråd i Oslo. Kontakt admninistrasjonen for å få bruker til denne løsningen.
Elektronisk handelsformat (EHF): Vi oppfordrer alle leverandører om å sende fakturaer til oss i EHF.
Torshov sokn sokn er registrert i ELMA med org.nr. 914 824 168.
Behandlingstid for EHF faktura er min. 15 virkedager.
Dersom dere ikke har mulighet til å sende oss faktura på EHF kan faktura sendes i PDF format som vedlegg til epost, evt pr. papirpost.
E-post: Dersom du som leverandør sender faktura på e-post, skal de sendes til fakturamottak.torshov.lilleborg.oslo@kirken.no Du bør unngå å sende dem til personavhengige mailadresser, siden det er et forsinkende mellomledd. Fakturaene skal være skrevet ut som et pdf-dokument fra et utfaktureringsprogram, ikke skannet inn hos leverandør. Behandlingstid for faktura sendt pr. e-post er min. 20 virkedager.
Forutsetninger for bruk av e-postadressen nevnt over:
- Hver PDF skal tilsvare en faktura med alle underbilag. Det er ikke mulig å slå sammen flere filer i en .zip fil eller at ett pdf dokumentet inneholder flere faktura.
- Vedlegget må ha filtype pdf. Andre filtyper godkjennes ikke.
- Maksimal størrelse på e-posten med vedlegg er 20MB
- Det forutsettes at alle felt som skal tolkes er på første side av fakturaen
- Mottakerens navn og fakturaadresse må finnes på fakturaen, som ved fysiske fakturaer som sendes per post.
- Teksten i e-posten blir ikke lest manuelt, og det er ikke mulig å gi beskjeder om manuell overstyring eller behandling gjennom teksten.
- Faktura som sendes elektronisk kan ikke være en link til faktura som ligger på en internettløsning.
- Faktura /kreditnota hvor mottaker ikke stemmer med kundenavn, blir returnert til avsender.
Post: Vi mottar ikke lenger fakturaer pr. post. Sendes det likevel med post er det på grunn av postombæring og manuell håndtering helt nødvendig med min. 30 virkedager til forfallsdato.